[内训] 招聘与面试技巧培训大纲
  • 课程老师: 何新云
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:专题讲授,小组讨论,案例分析
  • 课程领域: 人力资源 招聘面试
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

适用于面试经验不足的想要掌握面试技巧的人力资源工作者、面试经验不足的业务人员

课程大纲

背景介绍
市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功,除了企业选择了合适的行业,制定了正确的战略,选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展,各行各业对人才的需求也越来越强烈,企业要发展就需要不断的吸纳人才,任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头,只有招聘到合格的人,育人才会变得顺畅,用人也就得心应手,留人也就很方便了。
如何招聘到合格的人才,为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错,而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想,问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题,还是应聘人员本身就有问题,或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的,但根据经验,主要还是面试技能方面出了问题。
如何解决这个问题,本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术,从了解职位的特点,研究职位与人相匹配的方法,再通过相应的面试流程与面试技术的培训,达到招聘合格人员的目的。
 

课程大纲

1.招聘与面试知识简介(培训开场)
招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用
了解你的需求(是否真的需要招聘)
内部招聘与外部招聘

2.人力资源规划与招聘的关系(适用于两天的课程)
人力资源规划在招聘中的作用
人力资源规划的制定(案例分享:某软件公司的人力资源规划制定)
基于人力资源规划基础的招聘计划的制定(案例分享:某公司的招聘计划)
分小组练习:根据公司的需求,制定招聘计划

3.职位分析与招聘管理(适用于两天的课程)
职位分析的作用
职位分析与职位说明书
职位说明书在招聘中的作用
练习:制定本职位的任职要求

4.招聘前的准备工作(简单讲解,若是一天课程,并入到第一个环节)
招聘原则的确定
招聘策略的思考
招聘渠道的选择
招聘流程的制定(点评优秀公司的面试流程)
招聘测试方法的介绍(重点介绍测评中心与行为面试)
案例分析:某电信设备供应商的招聘原则、策略、渠道及流程的制定与选择
练习:讨论公司的招聘原则、策略、渠道,并分组制定合格的招聘与面试流程

5.面试前的准备工作
如何有效审阅个人应聘简历(实例分享:个人简历的分析)
面试前环境的准备(场所、灯光、座位等)
如何获取信息(通过那几个方面获得信息)
提问的方式(几种不同提问的练习)
面试提问中的STAR
STAR的练习与具体应用

6.结构化面试技术介绍
结构化面试的特点(优缺点介绍)
如何设计结构化的面试提纲(分组讨论:结构化模式展示与介绍)
如何应用结构化的面试模式
开场与背景了解(实际练习并点评)

7.面试过程中的技巧
如何进行提问
观察的技巧
倾听的技巧
如何控制面试时间
面试中注意的问题(结合实际案例进行讨论)
笔记的作用

8.面谈的收尾与评估
如何收尾
评估的一般性原则
面试评估表格的设计
怎样进行有效的评估(某包装公司的面试评估报告)

9.其它方面(适用于两天课程)
常见问题讨论与分析,结合实际案例  
一般人员招聘需要注意的问题
应届生招聘的特点(华为、金蝶应届生招聘的做法)
高端人才招聘的流程与注意事项(某公司案例分析)

10.分组模拟练习面试并讲解

 

讲师介绍

讲师姓名:何新云 (原华为人力资源经理)

擅长领域

HR战略规划 招聘面试 绩效管理

职业背景

人力资源管理专家,资深管理咨询顾问,先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业从事人力资源管理的工作。现为深圳市合智企业管理咨询有限公司总经理,高级合伙人,多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,数家培训机构资深培训讲师。何先生做为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校应届生求职指导及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。也多次接受南方都市报记者的人力资源管理的专题采访

授课经验

何先生做为一名优秀的培训讲师,何先生做为业界一位知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通等地成功举办过多次公开课,为多家企业做过内训课。何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

主讲课程

《企业战略梳理与研讨》《组织结构与职位设计实务》《职位设计与职位分析》《非人力资源经理的人力资源管理》、《胜任素质与行为面试》《招聘与面试技巧》《KPI设计与绩效管理实务》《薪酬管理体系设计实务》《研发人员考核与激励》《任职资格管理设计与应用》《内部培训师的培训》《年度计划的制定与执行》《员工职业生涯规划设计与管理》《目标与计划管理》《中层管理者技能提升》等

典型客户

咨询的客户:宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳冠利达集团公司、浙江杰克缝纫机集团有限公司、罗莱家纺、锦胜包装(深圳)有限公司、贵州黄果树烟草集团公司、广州电器集团公司、温州南方寝饰有限公司、中国联通无锡分公司、世纪人无线通讯设备有限公司、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司。。。。。。
培训和咨询的客户(不含公开课客户):步步高教育电子产品有限公司、UT斯达康深圳研发中心、厦新电子、宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、华为技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳冠利达集团公司、深圳茂业百货集团、浙江杰克缝纫机集团有限公司、全国铁路系统人事教育处长绩效与薪酬管理技能培训、罗莱家纺、锦胜包装(深圳)有限公司、红彤汽贸(深圳)有限公司、贵州黄果树烟草集团公司、广州电器集团、福建富士通信息软件有限公司、广东移动公司、深圳赢家服饰有限公司、广东移动肇庆公司、温州南方寝饰用品有限公司、成都吉锐电脑触摸有限公司、中国联通无锡分公司、中烟公司贵州分公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、深圳市尤利尔科技有限公司、建滔化工集团、中孚泰股份有限公司、珠海炬力集成电路设计有限公司、深圳市外商企业协会、延安大学、深圳市燃气集团股份有限公司、深圳电信、中山大学岭南管理学院、许昌移动。。。。。。。
其中房地产行业客户有:深圳市中孚泰实业股份有限公司、深圳市劲嘉房地产开发有限公司、武汉大家房地产顾问有限公司、世联地产等

参课信息

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