[内训] 管理者角色认知
  • 课程老师: 赵英著
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 面议
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课程信息

培训对象

中高层

 

课程目标

(1)了解公司对管理层的期待;
(2)了解员工对管理层的期待;
(3)学会心态转换,实现管理起飞;
(4)掌握管理技能,带出卓越团队;
(5)从繁杂中抽身,思考重要问题。

课程大纲

第一单元:管理者角色认知
1.对“管理”的理解
(1)彼得德鲁克:衡量方式并非判断,而是成就。
(2)管理的五项任务:计划、组织、协调、领导、控制。
(3)管理者的误区:下属是下属,领导是领导
(4)关键突破:身在领导岗,心在员工岗
(5)关键认知:守门员、开创者
(6)案例分析
2.领导与管理的联系与区别
(1)北风模式:管理行为
(2)南风模式:领导行为
(3)对人性的深度认识:人性的四大特点
(4)管理技术与领导艺术的同时发挥
(5)自我反思与学习
(6)案例分析
3.员工状态诊断(工具:诊断矩阵)
(1)意愿维度:高意愿、中等意愿、低意愿
(2)能力维度:高能力、中等能力、低能力
(3)有意愿但能力不足:如何补充能力
(4)有能力但意愿不足:如何提升意愿
(5)对他人的判断(案例分析)
(6)自我诊断(反思与学习)


第二单元:关键管理技能
1.工作安排
(1)工作安排(工具:任务解码三要素)
(2)深度安排
(3)棘手工作安排
(4)案例分析与讨论
(5)视频分析
2.工作检查
(1)几种检查方式
(2)针对不同员工的不同检查方式(工具:检核表)
(3)过程跟踪与指导
(4)案例分析
3.授权艺术
(1)授权概论(工具:授权五步骤)
(2)授权后的工作安排
(3)授权的尺度把握
(4)案例分析


第三单元:团队领导艺术
1.知人善任与因人而异
(1)一项思考:人和人为何不同?
(2)案例分析:到底是谁的错?
(3)认识“天生个性”
(4)4D天生个性测评(工具:天性测评)
(5)知人善任的领导艺术
2.积极鼓励与适度批评
(1)胡萝卜+大棒理论解析
(2)传统激励理论失灵的原因
(3)人们渴望什么?
(4)需求理论、驱力理论、满意度理论、敬业理论
(5)两个工具:BIA、BID(工具)
3.非薪酬激励原理与方法
(1)对个人的激励:10种经典方法
(2)对团队的激励:5种经典方法
(3)对组织的激励:3种经典方法
4.高绩效团队的核心:目标+信任
(1)梳理高目标,用理想浸润团队
(2)建构高信任,用关爱浸润团队
(3)关键研讨:从关爱到挑战


第四单元:课程总结
1.对三个关键问题的回答
2.个人学习感悟与行动计划
3.中层必做的十件事(总结输出)

讲师介绍

讲师姓名:赵英著 (创新领导力培训专家)

擅长领域

管理能力

教育背景

研究生毕业于清华大学经济管理学院,获得MBA学位,师从中国技术创新知名教授陈劲老师,长期研究企业家的领导力与企业创新的相关性,硕士毕业论文获清华大学校级优秀论文,在校期间获清华大学“桑士聪奖学金”。赵英著本科毕业于中国人民大学新闻学院,获得文学学士学位。

职业背景

赵英著,笔名南风,创新领导力培训专家
著有经管类原创图书《自驱动团队》
认证课程:美国《领越领导力》认证讲师、美国NASA《4D卓越领导力及团队建设》认证讲师、美国斯坦福大学D.school学院《创新设计思维》认证讲师、行动学习•问学堂ALA认证讲师。
社会职务:清华大学技术创新研究中心高级讲师、浙江大学特聘领导力讲师,清华大学学堂在线授课导师、清华x-lab创业导师、广东财经大学创业导师,中关村东升科技园创业导师。
具有10年以上企业基、中、高层工作经历,熟悉生产、营销、管理环节,曾任某央企常务副总经理三年时间。

授课风格

(1)富有激情、激励人心;(2)案例研讨、专业到位;(3)采取互动教学、以学员为中心;(4)解决问题、现场输出成果。

典型客户

(1)大型科技企业:联想集团(联宝电子、联泓新材料)、华为生态大学、阿里云中心。
(2)银行金融:深交所、平安科技、中国银行、工商银行、招商银行、建设银行、交通银行、民生银行、中信银行、宁波银行、北京银行、广州农商行、北京农商行、江苏农商行、湖南农商行、湖北农商行、鄞州银行、富滇银行、阳光保险、中融人寿、银登中心等。
(3)央企国企:航天科技集团总部、空间技术研究院;中国移动总部、北京移动;中国联通总部、河北联通;湖北通服、重庆通服;浙江电信、河北电信;河南邮政;国家电网总部、北京电力公司、南方电网贵州电力、华润电力、华电置业、华北电力科学研究院、中国电力科学研究院;中铁隧道局、中铁设计咨询集团;中集集团总部;招商局港口集团;铁科院;营口港;中石化胜利油田、中石化镇海炼化、中石油西南油气田、延长石油、中石油大庆油田、中海油总部、上海海洋石油局;首都机场总部、龙嘉机场;北汽集团总部、北汽昌河、北京现代、华夏出行;首发集团、云南烟草、宝武钢铁、上海水务集团、广东检疫检验、北京热力集团、中粮酒业、中国农业科学院、国投集团总部、巨化集团、海开集团、首信集团等。
(4)知名民企:海尔集团、美的集团、吉利汽车、比亚迪汽车、顺丰速运、方太、特步、TCL、新奥燃气、新希望六和、居然之家、励步英语、华图教育、胜业电气、太古冷链、福建万达物流、中恒电气、金赛药业、澳优乳业、星源材质等。
(5)地产企业:住总地产、立丰集团、中景恒基、当代置业、新世界地产、雅居乐集团。
(6)互联网及科技企业: WeMedia、富途证券、比特网、深鉴科技、车晓科技、茁壮网络、东软集团、华宇软件、爱知之星科技、沃美院线、胜软科技、金商祺科技、在路上旅业、博奥生物、赛诺菲制药、瑞泰医药、泰格医药、蓝韵生物、吉威医疗等。
(7)大学:浙江大学EDP中心、清华大学学堂在线、清华大学长三角研究院、上海交大总裁班、广东财经大学总裁班、山东大学总裁班。

 

参课信息

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