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人力资源经理、人力资源管理人员及职能部门主管
课程背景
本课程分析了基于业务流程的组织结构及职位设置，提供了企业进行职位分析的操作方法与工具，并通过职位分析及撰写职位说明书的练习，使受训对象切实掌握职位分析的方法与工具，为企业建立人力资源管理体系打好基础，从而为企业提供了建立薪酬、考核、招聘和培训制度的依据。
课程大纲
1、业务流程与组织结构
组织设计的基本框架
流程的基本内涵与内容
基于流程的组织结构设计
常见组织结构优缺点分析
常见组织结构适合的业务模式
2、职位分析在HR体系中的作用
什么是工作要素、任务、职责、职位、职务
什么是职位分析及职位说明书
职位分析的目的及其在HR体系作用
职位分析的原则
3、职位设计与定编
部门职责界定与分解
ARSI在职位设计的应用
基于部门职责分解确定部门职位设置
基于各职位工作量确定编制
案例分析：某企业人力资源部的职位设计与定编
4、职位分析的方法
职位分析方法介绍：访谈法、问卷调查法、现场观察法、工作日志法介绍
访谈法重要操作工具--“职位分析访谈提纲”
如何填写“职位分析访谈提纲”
问卷法重要操作工作—“岗位分析问卷”
如何填写“职位分析问卷”
职位分析中重要问题分析及处理：面谈沟通中的注意点
职位分析中重要问题分析及处理：如何提炼岗位职责
5、职位说明书的撰写
职位的基础信息
如何定义职位的目的
如何定义职位的范围大小
如何描述职位的工作关系图
如何描述职位的主要应负责任
如何建立职位的业绩衡量标准（KPI）
如何定义职位的素质要求（介绍素质词典）
案例分析：某公司人力资源部经理的职位说明书
职位说明书的调整：一般性调整、组织结构变化性调整
编写职位说明书的职责划分：谁负责职位说明书的撰写？谁负责完成、更新职位说明书？人力资源部的作用是什么？
6、职位说明书的应用
招聘的应用：确定职位任职条件、劳动合同附件
培训中的应用：作为员工入职教材、作为员工培训的参考标准
目标管理与绩效考核中的应用：员工绩效考核表的直接依据（考核内容、KPI）
薪酬中的应用：薪酬政策的直接依据
员工发展：员工晋升与开发的重要依据
管理能力 人力资源 领导能力
曾任全球著名咨询公司Hay Group咨询总监、资深顾问、新东方教育科技集团人力资源总监等职。管理学硕士，高级国际财务管理师。首届黄炎培中国十佳人力资源管理专家，中国人力资源开发网特约专家，入选“中国八五科技成果（社科类）”。现受聘于中国人民大学商学院EDP课程教授。
刘文忠具有16年企业人力资源开发、企业运营管理经验，历任三家美国、香港上市公司人力资源总监、副总裁等职位，精通各类人力资源、运营管理等方面的先进技术并积累大量的实践操作经验。
刘文忠管理实践曾被《21世纪经济报道》、《中国人力资源开发》、《首席人才官》、《管理@人》、新浪网等知名经管媒体报导。
刘文忠主持和参与过多个高科技企业的人力资源管理咨询、培训及实施工作，具备很强的人力资源管理的实务经验，先后为上百家企、事业单位提供培训或咨询。作为专业的人力资源咨询顾问和培训讲师，刘先生能够将其理论、经验与企业具体情况相结合，针对性、深入浅出地为客户提供解决咨询和解决方案。另一方面，刘先生并不局限在对企业管理实践的各种表象进行阐述，更重要的是与客户分享其多年来的管理经验、提供相关设计工具、解决问题的思路与方法。
航天运裁技术研究院控制与电子技术所、航天部一院十五所、普天信息研究院、诺华制药、五矿集团、北汽集团、中粮集团、航空二集团、中国通用集团、华润置地、华泰保险、湘火炬集团、中央电视台、百度搜索、东软集团、安徽移动、福建移动、河南联通、华为3com、重庆机场、海信通信有限公司、北京市农业局、天音控股等。
| 会员类别 | 会员投资 | 会员权益 | 消费范围 | 会员价值 | 优惠惊喜 |
| 翡翠卡会员（集团卡） | 498800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
1425000元 | 926200元 |
| 选购红标公开课程享受3.5折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
| 内训课程 / 解决方案： | |||||
| 资深培训专家提供年度培训规划咨询服务 | |||||
| 资深培训顾问提供年度培训总结报告 | |||||
| 提供训后持续学习平台服务 | |||||
| 钻石卡会员 | 198800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
497000元 | 298200元 |
| 选购红标公开课程享受3.8折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
| 内训课程 / 解决方案： | |||||
| 资深培训顾问提供年度培训规划咨询服务 | |||||
| 提供训后持续学习平台服务 | |||||
| 白金卡会员 | 98800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
247000元 | 148200元 |
| 选购红标公开课程享受4折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
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| 金卡会员 | 38800元 | 选购红标公开课程享受4.5折优惠 | 公开课程 | 86000元 | 47200元 |
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| 银卡会员 | 18800元 | 选购红标公开课程享受5折优惠 | 公开课程 | 37600元 | 18800元 |
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| 2000中人网积分 |
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