[内训] 管理者的教练技术(MCS)
  • 课程老师: 王昌国
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 培训发展 教练技术
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

部门经理或以上

课程大纲

课程目标:
1、了解教练的基本概念,树立教练意识
2、掌握一对一和一对多的教练技术
3、通过教练技术一方面完成工作绩效,一方面提升团队能力

 

课程大纲
第一章  从管理到教练

本章目标:
1、了解管理者的知识地图
2、了解管理和教练的异同
3、了解教练的基本概念
本章内容:
一、管理者的知识地图
管理者的学习地图
管理者的技能进阶
二、从管理到教练
管理者与领导者
员工培养的14种方式
管理者与教练的区别
三、关于教练的基本概念
教练(Coach)、引导者(Ficilitator)、导师(Mentor)的异同
教练的信念
教练的关键能力:倾听、提问、区分、反馈
练习


第二章  作为个人的教练技术

本章目标:
1、了解作为个人教练的5个步骤
2、掌握各个步骤的教练技术
3、掌握个人教练的基本工具
一、判断情境
1、员工行为偏差分析
偏差的界定
管理的思维
管理者的思维
“时空”分析法
2、基于情境领导理念的四种管理方式简介:
命令式、教练式、参与式和授权式
练习
3、教练的时机
二、厘清目标
1、目标及SMART技巧
2、厘清目标的教练技术(7问)
练习
3、了解现状的教练技术(6问)
练习
4、梳理资源的教练技术(6问)
练习
三、拟定计划
1、制定行动计划目标的三步技巧
2、关于计划拟定的教练技术(8问)
练习
3、常用的行动计划表
4、关于计划分析的教练技术(5问)
练习
5、关于计划执行中的时间线(8问)
练习
6、关于计划执行中的资源线(9问)
练习
四、催化行动
1、可拓法在企业管理中的应用
2、关于寻找执行方法的教练技术(6问)
练习
3、关于工作任务进度跟踪的教练技术(6+2问)
练习
4、关于问题解决的教练技术(12问)
练习
五、总结提高
1、ORID技术
2、关于工作总结的教练技术(6问)


第三章  作为团队的教练技术

本章目标:
1、掌握四个教练一个团队的教练技术
2、解决学员的实际管理问题
一、判断情境
1、明确自己的身份:管理者、主持人、教练
2、界定问题的类型
3、选择相应的技术
二、适合团队研讨的三个技术
1、头脑风暴法
应用范围
操作流程
注意事项
2、团队共创法
应用范围
操作流程
练习
3、世界咖啡法
应用范围
7大原则
操作流程
三、教练一个团队:WIAL的教练技术
1、WIAL(国际行动学习学会)简介
2、教练的2大原则和6大模块
3、WIAL教练的20个步骤
练习(需要每位学员提前准备一个在实际的管理工作中遇到的问题)
课程总结:成为教练型领导

讲师介绍

讲师姓名:王昌国 (原中兴通讯首席培训师)

擅长领域

管理能力 培训发展

教育背景

毕业于中国人民大学,清华大学MBA,北京师范大学心理学硕士。

职业背景

中人网核心专家团成员,MTP系列首席培训师。
职业讲师,腾讯/迈瑞/A8音乐管理顾问、致铭科技首席系统咨询师、深圳市人力资源开发研究会专家组成员、中石油广培中心客座教授。国际行动学习协会(WIAL)国内首批认证Coach(教练)、《HBDI(全脑优势)》测评授证分析师、《情境领导》授权讲师、6sigma绿带,中人网2006、2007年“十佳培训师”。
10年中兴通讯工作经历,先后参与中兴通讯组织机构调整及职能管理部门效率整改、组建中兴通讯学院,设计中兴通讯培训体系、首创管理干部读书班。参与腾讯学院组建、设计管理干部培养体系;
帮助迈瑞制造、用服和销售体系推行Q12;
参与A8音乐文化转型及战略创新;
全盘运营中国电信某研究院以创新为主题的行动学习项目;
Coach某银行总行新任经理领导力行动学习项目。王老师专注于企业中高层管理人员领导力与技能提升的研究,十余年大中型企业经营管理经验,多次参与企业流程及培训体系规划、改造与建设,对企业运营及中高层管理能力及领导力需求把握精准,能从企业战略面协助规划与架构管理人员能力及发展体系。

主讲课程

《管理者的实践》、《情境领导》、《经理的关键任务》、《塑造经理人的影响力》、《中层管理者的领导力》、《中层管理者的执行力》、《员工培养与激励》、《管理80后员工》等管理类课程;《创新思维技法训练》、《六顶思考帽》、《HBDI全脑优势》等思维类课程。

典型客户

中兴通讯、腾讯科技、天音通信、迈瑞医疗、中国移动、中国电信、中国联通、科大讯飞、卓望数码、彩讯科技、A8音乐、从兴电子、深信服、TCL通信、依赛通信、UT斯达康、朵唯科技、芒果网、万讯自控、星网锐捷;
招商银行、深圳建行、中国银行、广发行、邮政储蓄银行、华泰联合证券、世纪证券、中国银联、中国人保、长城基金、大成基金;
三星集团、三一重工、中联重科、创维集团、美的集团、TCL集团、比亚迪、新百丽、欧普照明、南玻集团、东方精工、中泰模具、宇顺电子、叶氏化工、佳通轮胎、豪特热水器、深圳力维、裕同印刷、振华电子集团、大洋电机、雅致股份;
华侨城地产、中海建筑、华润地产、山东荣兆、绍盛地产、中兴发展、光大地产、华森设计、奥意建筑、同致行、中海物业;
中国通信服务公司、深圳中航、深圳航空、南方李锦记、南方都市报、南方电网、中国石油、中集集团、广州地铁、中国燃气、德邦物流、喜之郎、辽宁惠华、威莱日化、精准分众、广州机场、赤湾码头、伊藤忠、动感蓝天、深高速。

参课信息

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