[内训] 企业培训师训练
  • 课程老师: 李培英
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:专题讲授,角色扮演,案例分析
  • 课程领域: 培训发展 培训师培训
  • 原价: 面议
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

专职/兼职培训师(咨询师)、培训决策者(企业中高层)、培训管理者(HR经理、各部门负责人等)等

课程大纲


企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业管理者、实施者——往往兼有企业管理咨询顾问的职能,其本身已经发展成为一种职业。同时,大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原因,将企业培训业务外包给专业的培训机构。因此,社会培训机构的培训师同样是企业人力资源开发的重要力量。

目前,无论是企业内部培训师或社会培训机构的培训师,从数量和质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。因而,培养一批懂管理、会组织有效培训的管理者是企业和社会发展的需要。

本课程就是专门为中高层经理人开设的经典课程。通过导入中高级培训师体系培训,强化企业内部培训师体系,让企业中高层经理也肩负起培训下属员工的职责,成为高效的教练者,进而打造卓越高绩效的企业内训培训师团队,提升企业运营绩效。

系统掌握作为培训师的专业职业化技巧;
系统掌握作为企业内部培训师的课题开发技巧;
系统掌握企业内部培训的实施流程;
系统掌握如何提升企业内部培训效果的专业技巧等。

课程内容

导入TTT理念:
 
1、为师之道:说时似悟,对境生迷
2、培训师的感召、乐从、分享、区分、辨识
3、常态、职业态----随意,刻意
4、控场之关键——现场、兴奋点、注意力
5、首善:开场要做的几件事
6、影响训练的几大因素
7、培训的目的与培训师最重要的素质
8、辨识:说什么与怎么说

第一单元 专业讲师的成长与发展

自省与修炼的过程
提升讲师的价值,从好到卓越

第二单元 学习理论与实践

何谓学习?
人脑的工作原理
创造成人学习情境
加速成人学习过程

第三单元 培训需求分析

企业需求与培训需求
人力资源需求与培训需求
如何确认培训需求
案例实做与研讨

第四单元 培训课程设计

理论逻辑设计
学习逻辑设计
案例设计
关键问题设计
活动设计
整体设计与掌握
案例实做与研讨

第五单元 授课风格调适

五星级可信度的实践
自我风格测试及剖析
学员风格测试及剖析
讲师风格与学员风格之冲突
调适均衡的程序

第六单元 培训教导技巧

教导的基本原则
培训和教导的差异
培训教导技巧
角色扮演与练习

第七单元 培训引导技巧

引导的目的与应用
导的进行步骤
引导技巧/提问技巧
角色扮演与演习

第八单元 模拟教学及录像

讲师介绍

讲师姓名:李培英 (原联想集团高级培训师)

擅长领域

管理能力

职业背景

著名实战培训师、咨询师,曾任联想集团高级培训讲师
2005-2009连续五年被中国人力资源开发网评为国内“十佳培训讲师”
国内资深的职业化讲师,职业化素质普及的饯行者
 

授课经验

十余年从贸易、物流到IT行业专业培训经历,作为企业内部的专职培训讲师,她帮助公司建立了公司内部培训体系,设计、组织开发并讲授了《企业讲师培训》、《沟通技巧》、《客服系列》、《职业化素质》、《关键时刻MOT》等培训课程。同时作为公司培训项目的负责人,李培英女士设计并主持的课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面做出了贡献,并培养了一支包括公司高层管理人员在内的兼职讲师队伍。李培英的职业化课程是她结合自己在企业工作多年的感受和工作环境中员工最易犯的错误做了总结与提炼后制定出来的。 李培英认为,职业化影响到个人一生的职业发展,在她近10年的培训生涯中,她讲的“员工职业化”课程更受客户欢迎。

主讲课程

内部培训体系建设及讲师培养、沟通与协作技能、问题分析及解决、目标管理、服务技巧。

典型客户

联想、中国人民保险、银河证券、中外运、蒙牛乳业、中国人保寿险、铁通、用友软件、德国R&S、东软集团、歌华有线、新浪科技、杨森制药、东芝(中国)、汉王科技、EPSON等

参课信息

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