针对行业
通用
培训对象
企业内部培训师及培训负责人,企业部门主管、经理
课程大纲
培训目的
本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、需求调查、课程设计、培训互动、案例研讨、练习演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握培训师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为优秀培训师。
课程内容
基础概念
1、培训师的角色认知:培训师的职业操守,应具备的素养和特质。
3、培训师风格:公司的优秀讲师风格是什么样子的?
4、学员分析:不同学员应用不同的方式(讲授式、体验式、启发式、互动式)
认知心理学及讲师心理建设
1、教-学过程的认知心理学:体验阶段的心理技巧、案例阶段的心理需求、引导式研讨的设计、应用阶段的心理
2、态度/技巧/知识三类心理原理:如何讲解专业技术?如何将枯燥的知识课程精彩化?如何讲解复杂的理论?
3、克服紧张的13种技法
学员现场展示
节选课程展示:公司一项技术说明、产品展示、开场白、点评案例……
个人演示1分钟及现场点评
培训师的专业表达
躯体、脚步和手势等肢体语言的训练
讲台肢体语言密码
讲师的有声语言与无声语言的训练
与学员的互动技巧
授课过程课程事故应对
结构大纲的设计
1、课前的调研工作:培训调研方法、培训需求分析及分析技术、培训计划表
2、整理思路的利器:水平思考脑图
3、设计讲义步骤:主题、关键步骤、提炼成为关键词语、进行解释/强化、取一个动听的名字
4、理清课件的逻辑:主题内容的提炼
5、个性化的开头和结尾
课程流程制作
1、分析流程:以重要性为线索、从重要到次要;以时间流程为线索,从始点到终点;以演绎/归纳逻辑为线索;以组成部分为线索,从大到小
2、课程情绪图(设计学员的情绪):演讲内容VS学员互动;情绪指数分析及错落布置;左右开弓的情绪图形成
精彩踏实的文本
1、课程模块设计:专业内容的课件设计、案例阶段的课件设计、说服模块的设计
2、案例分析
材料的掌握收集
1、编写课程素材库:素材积累的方法,理论材料、案例材料、辅助材料的收集技巧
2、文本实现技巧
总结
培训师的自我学习
现场答疑及拷贝课程相关资料。
综合评分