针对行业
通用
培训对象
企业内训的组织和管理者、企业培训的具体实施者、所有有志成为职业培训师的优秀员工
课程收益
课程目标:
使初级培训师快速成熟
掌握企业培训的成熟技巧和方法
快速成长为优秀培训师
课程大纲
课程介绍:
好的讲师诲人一身,差的讲师毁人不倦;随着竞争的日益激烈,明智的企业都十分重视对其员工的培训,但殊不知讲师的素质、水平和技巧决定着培训的结果,被培训员工的学习结果,本课程着重围绕打造优秀培训师、提升培训师本身的培训素质和培训技巧,以本人对从事培训工作5年的职业经历和经验从对培训的基本认知、培训的基础技能、课堂实战提升、培训的初级管理四方面入手,将理论和实践、讲课与演讲巧妙的结合在一起,将深奥的理论通俗化,将培训的难点简单化,简明扼要的向大家介绍实用的培训技术,令您参加本次特训营后将开始您崭新的人生旅途。
课程主体内容:
一、基本认知篇
1、管理员工的基本手段
2、企业培训工作定位
3、培训的基本假设
4、培训前的六大准备
5、关于大脑的记忆
6、成人学习条件
7、激发学习者的兴趣
8、优秀讲师具备的十个条件
二、基础技能篇
1、语言表达要实现“四化”
具体化 / 通俗化 / 故事化 / 情绪化
2、自我推介的方法
内容 / 方法 / 目的
3、语言表达语音语调语气
声音穿透力训练 / 声音响度训练
肺活量训练 / 声音的三感把握
停顿的运用 / 语言的情景塑造
语言表达技巧 / 情绪感染力
4、肢体语言
着装 / 站位 / 手臂与手 / 开放的姿势 / 动作训练 / 眼神 / 面部表情 / 移动
5、这些演示设备你会使用了吗?
演示的基本原理 / 演示多媒体幻灯片 / 黑(白)板 / 挂图 / 录影带或VCD
书面资料 / 展示物(道具)
6、培训课程设计初步
培训课程准备流程 / 如何设计培训纲要? / 培训提纲范例
三、课堂提升篇
1、课前准备什么?
2、如何闪亮登场?
3、授课结构如何设计?
4、如何开场破冰?
5、培训师的四个阶段?
6、克服紧张的锦囊妙计?
7、如何增强说服力?
8、如何让表现更有震撼力?
9、如何让学员参与互动?
10、现场互动技巧
11、培训控场技巧
12、如何提问?
13、如何回答问题?
14、如何处理特殊问题?
15、如何应对课堂意外?
16、如何应对问题学员?
17、问题巧答技巧
18、如何讲故事?
19、案例教学的5个法则
20、如何有条理的讲课?
21、常用培训方法
22、其它实用教学方法?
23、如何结尾
24、有价值的场景表达模型
25、如何练习口才
26、我的六个实践心法
四、初级管理篇
1、培训管理12334模型
2、为什么培训没有效果?
3、培训评估的角度
4、如何安排座位?
5、如何布置培训设备?
6、两种典型的集中培训
7、赢得高层领导的绝对重视和支持
8、如何有效管理学员?
9、如何有效管理受训单位?
10、怎样合理整合外部资源?
11、如何进行科学的自我管理?
综合评分